【最新版】みてねみまもりGPSの不具合が起きたら？原因と対処法まとめ

みてねみまもりGPSを使っていて、こんな不具合で不安になっていませんか？

・位置情報が更新されない
・履歴が消える
・通知が来ない
・本来いる場所にいない

特に子どもの登下校や外出時に正確な位置がわからないと、
「本当に大丈夫？」と焦ってしまう家庭も少なくありません。

私も実際に「みてねみまもりトーク」を1年半以上使ってきましたが、
位置情報がズレたり通知が遅れたりする不具合を何度も経験しました。

この記事では、みてねみまもりGPSで起きる代表的な不具合と、
実際に試して効果があった対処法をユーザー視点でわかりやすくまとめています。

そして、どうしても不具合が解消しない・不安が続く場合の
現実的な選択肢(機種変更の比較・導入の考え方)まで解説します。

※本記事は、2025年時点での最新情報をもとに内容を更新しています。

みてねみまもりGPSでよくある不具合の症状

以下は、みてねみまもりGPSを使っていて実際によく報告されている不具合です。
当てはまるものがないか、まず確認してみてください。

• 位置情報が更新されない／数時間前のまま止まっている
• アプリを開いても現在地が表示されない
• 通知が遅れる、または通知が来ない
• 実際の居場所と地図上の位置が大きくズレる
• バッテリー残量の表示がおかしい（急に0％になる等）
• アプリが頻繁に落ちる／動作が重い

※ 1つでも当てはまる場合、次の対処法で改善する可能性があります。

まず試してほしい基本的な対処法

不具合が起きた場合でも、多くは設定や環境を見直すことで改善します。
以下は、みてねみまもりGPSの不具合で困っている方に向けて、
実際に効果があった対処法をまとめたものです。

アプリ再起動もしくは本体をリセットする

スマホアプリを再起動もしくはGPS本体をリセットをします。
一時的な通信エラーやアプリの不具合であれば、これで改善するケースもあります。

GPS本体のリセット方法はこちら→公式サイト「端末のリセット方法を教えてください。」

通信環境を確認する

屋内や地下、電波の弱い場所では位置情報が正しく更新されないことがあります。
一度屋外に出て、しばらく待ってから再度確認してみてください。

自宅内でもWi-Fiを利用している場合は、
部屋によって電波状況が異なることもあるので部屋を移動してみるのも一つの手です。

アプリのバージョンを最新状態にする

アプリやスマートフォンのOSが古いままだと、不具合が起きやすくなります。

みてねみまもりGPSの対応OSは以下と公式サイトにあります。

みてねみまもりGPSのアプリは、iOS 15.0以上、Android 8.0以上をサポートしています。

みてねみまもりGPSヘルプ

サポートに問い合わせる

上記を試しても改善しない場合は、公式サポートに問い合わせるのが確実です。
状況によっては、本体交換などの対応をしてもらえることもあります。

不具合①　位置情報が動かない、正しくない

GPS端末を利用していれば、必ず起こる位置情報のズレです。

数十メートルは測位誤差として諦めるしかありません。
公式HPにも以下のような説明があります。

ビルの谷間や建物の影、屋内などでGPSの測位衛星を十分に捕捉できない場合は、測位誤差のため本来の位置と異なる位置に表示されることがあります。

みてねみまもりGPSヘルプ (mitene.us)

通信状況が悪い場合は、近くのWi-Fiアクセスのデータを基に位置情報の測位が行われます。
また、電波微弱の場合は誤差が大きくなる可能性があります。

実際にGPS利用していても、やはり電波弱い場合などは現在位置表示の円の範囲が広くなります。

対処法①：アプリ上で報告

GPS測位ができない場合は、Wi-Fiアクセスポイントのデータで測位されます。
Wi-Fi測位の場合はGoogleのデータベース使用しており、
このデータベースに誤ったアクセスポイントが登録されている場合にズレが生じる可能性があります。

そのため、アプリ上から運営に報告。運営が調査検証してくれます。

しかし、これはあくまで今後使う時のための対処法になります。

対処法②：微弱なWi-Fi電波による測位を除外する

GPS電波が受信しにくい場合、Wi-Fi測位となります。

電波微弱になると誤差が大きく、誤った位置情報になる可能性があります。

このような場合はアプリ上で「微弱なWi-Fi電波による測位」を「除外する」を選んでみてください。

普段使っていて、最も使える対処法はコレです。

対処法③：決済エラーがないか確認する

月額通信費の決済がエラーの場合は、当然ながら位置情報は更新されません！

可能性としてはあまり考えにくいですが、アプリ上で簡単に確認できるので

もしものときはチェックしてみてください。

不具合②　位置情報の履歴が残らない

対処法①：端末の電波状況の確認

我が家では、この不具合は起こったことありません。
この不具合の原因は…電波状況の不安定により起こるようです。

対処法は、一つ。

電波状況が安定する場所に移動する。原始的ですが、仕方ないですね。

対処法②：端末の状態を確認

静止状態では、バッテリー消耗を抑えるため位置情報は送信されません！

端末内蔵のセンサーが振動を検知し、移動状態にある場合にのみ位置情報が送信されます。

電源オフモードになっていないか？
月額通信費の決済がエラーしていないか？

これらを確認すればおおよそ解消されると思います。

不具合③　移動していないのに移動履歴がある

対処法：なし

これは、不具合ではなくＧＰＳ測位の誤差のためのようです。

我が家でも、これは頻繁に起こります。

学校にいる時間なのに、学校から離れましたって通知が来ます。
このパターンの通知が初めて来ると、正直焦ると思います。

明らかに授業をしている時間であれば、もしかして誤作動？って思います。

しかし、帰宅時間ではないけど予定より早く終わったのかな？って思えるくらいの
微妙な時間に、この通知が届くと「あれ？！下校時間より早いけど帰ってくるのかな？」っと。

小学2年生になった今では、ほぼ帰宅時間が固定。
だから、変な時間に通知が来ても「またか…」って感じですが。

小学校へ入学したばかりの頃って、下校時間が日によって違います！
しかも…子供たちの状況によって下校時刻は10分前後は誤差が出てきたりします。

このような状況で、測位誤差によって現在地誤差が生じると…慌てます。
私は実際に本当に帰ってくるのかと思って、家前で待ってたら全然帰って来ない事が何度もありました。

不具合④　突然、充電がなくなる

対処法：こまめに充電残量を確認、早めの充電を！

測位誤差があるように、充電残量にも誤差が生じるようです。
公式HPにも以下のようにあります。

充電残量は端末バッテリーの電圧や使用電流等から測定していますが、周辺温度などの環境や利用状況によって誤差が生じる場合があります。

みてねみまもりGPSヘルプ (mitene.us)

アプリでは、充電残量が確認できます！

いざという時に充電残量不足で子供の位置が分からない！って慌てないように、
こまめにアプリで充電残量を確認して、早めの充電を心掛けましょう。

ちなみに公式HPには、3.5～4時間程度で満充電となるとの記載があります。(※条件による)

それでも不具合が改善しない場合に考えること

ここまでの対処法を試しても不具合が改善しない場合、
設定や一時的なエラーではなく、使い方や環境との相性の問題も考えられます。

不具合が「一時的」か「頻繁」かを見極める

年に1〜2回程度の不具合であれば、過度に心配する必要はありません。
ただし、以下のような状態が続く場合は注意が必要です。

• 位置情報が頻繁に止まる
• 通知遅延がよく起きる
• 毎回対処が必要になる

子どもの利用シーンを考える

登下校や習い事など、毎日使う家庭と、
たまの外出時だけ使う家庭では求める安定性が異なります。

毎日使う場合、不具合による不安やストレスが
親側に積み重なっていくことも少なくありません。

親のストレスも判断材料にしていい

「また位置が更新されていないかも」と
毎回アプリを確認してしまう状態は、決して健全とは言えません。

GPSは安心のための道具なので、
不安が続くなら別の選択肢を考えるのも自然な判断です。

こうした点を踏まえたうえで、
「今の使い方に合ったGPSを選び直す」という選択肢もあります。

買い替えを検討するなら現実的な選択肢

不具合による不安が続く場合は、
今の使い方に合ったGPSを選び直すのも一つの方法です。

ここでは、みてねみまもりGPSからの買い替え先として
現実的な選択肢をいくつか紹介します。

機種名	月額料金	通信の安定性	音声機能	おすすめ家庭
みてねみまもりGPS	528円	△	○ 第2世代×	コスパ重視
BoTトーク	528円	◎	◎	毎日使う家庭
あんしんウォーチャーLE	539円	○	×	シンプル重視

家庭タイプ別の選び方

毎日登下校で使う家庭

毎日使う場合は、通信の安定性と通知の確実さが重要です。
多少コストがかかっても、ストレスが少ない機種を選ぶ方が結果的に楽になります。

コスパ重視・たまに使う家庭

外出時や習い事など、使用頻度がそこまで高くない場合は、
みてねみまもりGPSでも十分という家庭も多いです。

とにかくシンプルに使いたい家庭

音声機能などは不要で、位置確認だけできればいい場合は、
シンプルなGPSの方が迷わず使えます。

結局どれを選ぶべき？

我が家の場合は、最終的に「みてねみまもりGPSを使い続ける」という判断をしました。

確かに、位置情報の更新が遅れたりズレたりすることはありましたが、
毎日必ず起きるわけではなく、時間経てば改善するケースがほとんどだったからです。

また、月額料金が比較的安く、
「位置がだいたい分かれば十分」という我が家の使い方には合っていました。

登下校時に常にリアルタイムで細かく把握したい家庭や、
通知の確実性を最優先したい場合は、他のGPSを検討する価値もあると思います。
ただ、コスパ重視でシンプルに使いたい家庭であれば、
みてねみまもりGPSは十分現実的な選択肢だと感じています。

コストを抑えつつ、基本的な見守りができれば十分という方は、
こちらから詳細を確認できます。

別の記事では、発生した不具合についてまとめてあるのでよかったら参考にしてみてください。